Job Detail

1. Night GSA (1 ตำแหน่ง)
- เพศ ชาย,หญิง
- อายุ 25 ปีขึ้นไป
- เป็นคนสัญชาติไทย
- วุฒิการศึกษา ปวส. – ปริญญาตรีขึ้นไป
- มีความรู้ และสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
- มีบุคลิกภาพ และอัธยาศัยดี
- รักงานการบริการ
- สามารถเข้ากะงานได้
- มีประสบการณ์ในสายงานพิจารรณาเป็นพิเศษ
- ให้บริการด้านข้อมูลรายละเอียดห้องพักกับลูกค้าทางโทรศัพท์และลูกค้า Walk in
- รับจองห้องพัก ดูแลการ Check In-Check Out ของลูกค้า

2.หน้าที่รับผิดชอบ
- ต้อนรับและเช็คอิน/เช็คเอาท์แขก
ต้อนรับแขกที่มาถึงโรงแรมในเวลากลางคืน
- ดำเนินการเช็คอินและเช็คเอาท์
- อธิบายสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ให้กับแขก
- ตอบคำถามและช่วยเหลือแขก
- ให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับโรงแรม/พื้นที่รอบๆ
- ช่วยเหลือกรณีฉุกเฉินหรือเหตุการณ์เร่งด่วนในช่วงกลางคืน
- ดูแลความเรียบร้อยของล็อบบี้และพื้นที่ส่วนกลาง
- ตรวจตราความเรียบร้อย ความปลอดภัย
- ประสานงานกับรปภ.หากเกิดเหตุผิดปกติ
- ประสานงานกับแผนกอื่นๆ
- ประสานงานกับแม่บ้าน, วิศวกร, ครัว ฯลฯ หากแขกมี