Job Detail

คุณสมบัติพื้นฐาน

อายุประมาณ 30–45 ปี

วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป (ไม่จำกัดสาขา หากมีประสบการณ์ตรงจะพิจารณาเป็นพิเศษ)

มีประสบการณ์ทำงานในธุรกิจคลินิกสุขภาพ, โรงพยาบาล, Wellness, Aesthetic Clinic หรือธุรกิจบริการอย่างน้อย 3–5 ปี

หากเคยดำรงตำแหน่งหัวหน้าทีม / ผู้จัดการสาขา จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

ความสามารถด้านการบริหาร

สามารถบริหารจัดการสาขาได้ทั้งภาพรวม (Operation, People, Service, Sales)

วางแผนงานประจำวัน / ประจำเดือน และควบคุมมาตรฐานการทำงานของทีม

แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี มีวิจารณญาณ และตัดสินใจบนพื้นฐานของเหตุผล

ทำงานภายใต้เป้าหมายและแรงกดดันได้

ด้านการบริหารทีม

มีภาวะผู้นำ สามารถดูแล ควบคุม และพัฒนาทีมงานได้

สื่อสารกับทีมได้ชัดเจน ยุติธรรม และสร้างความร่วมมือภายในทีม

ประสานงานระหว่างแพทย์ พยาบาล Therapist และทีม Sales ได้อย่างราบรื่น

เป็น Role Model ที่ดีในด้านวินัย ความรับผิดชอบ และทัศนคติในการทำงาน

ด้านบริการและลูกค้า

มี Service Mind สูง เข้าใจลูกค้าคลินิกสุขภาพ

สามารถรับมือกับข้อร้องเรียน และแก้ไขสถานการณ์กับลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ

เข้าใจ Customer Journey ตั้งแต่ก่อนเข้ารับบริการ ระหว่างรักษา และหลังการรักษา

รักษาภาพลักษณ์และมาตรฐานของคลินิกในทุก Touchpoint

ด้าน Sales & Business

เข้าใจระบบ Sales คลินิก และสามารถสนับสนุนทีมขายได้

วิเคราะห์ยอดขายเบื้องต้น และร่วมวางแผนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ของสาขา

ทำงานร่วมกับทีม Marketing และ HQ ได้ดี

ไม่จำเป็นต้องเป็นเซลขายเก่ง แต่ต้อง “เข้าใจการขายและผลลัพธ์ทางธุรกิจ”

ทักษะเพิ่มเติม

ใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐานได้ดี (Excel, Line OA, ระบบคลินิก)

หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี จะพิจารณาเป็นพิเศษ (โดยเฉพาะสาขาภูเก็ต)

มีความยืดหยุ่นด้านเวลาทำงาน และพร้อมรับผิดชอบงานหลากหลายบทบาท

บุคลิกและทัศนคติที่เรามองหา

จริงใจ รับผิดชอบ และทำงานเชิงรุก

เปิดใจเรียนรู้ พร้อมเติบโตไปกับองค์กร

มององค์กรเป็นทีม ไม่ใช่แค่หน้าที่ของตัวเอง

ต้องการความก้าวหน้าในสายงานระยะยาว