Position : Caddie Master

Job Detail
Job Location: Laguna Golf Phuket

Job Purpose:

The Caddie Master is responsible for overseeing the overall operations of the caddies and caddie house facilities ensuring excellent guest satisfaction. Managing scheduling, overseeing daily operations, training new caddies or those who require based on feedback and arranging assistance with tournament activities such as scoring and novelty recording.

Key Result Areas:
Caddie Operations
• Manage daily caddie assignments and schedule rotations.
• Manage caddie attendance daily and leave
• Ensure adequate caddie levels based on seasonality or high bookings volume periods
• Ensure daily communication of caddie booking process with reservation team
• Ensure caddies perform duty as per LGP caddie manual
• Coordinate caddies for golf course maintenance when requested
• Ensure caddies conduct themselves in a professional and polite manner to be aligned with caddie rules and regulations
• Review golfer feedback from drop box daily and or any complaints with improvement plans for poor performing caddies
• Review 59club caddie audit feedback

Facility & Service Standards
• Ensure caddie house facilities are maintained to hygienic standards.
• Coordinate with engineering and maintenance teams regarding repairs and preventive maintenance.
• Maintain cleanliness and presentation of caddie house

Events & Member Relations
• Assign caddies to perform scoring duties or novelty recording during official events
• Ensure caddies understand all golf formats and able to complete scoring for golfers.

Team Leadership
• Lead, supervise, and motivate operational teams to achieve high performance and service excellence.
• Conduct staff training, coaching, and performance evaluations.

Key Qualification:
1. Minimum 3–5 years' experience in hospitality, golf club, resort, or clubhouse operations.
2. Strong leadership and communication skills.
3. Good problem-solving and organizational abilities.
4. Experience in customer service and team management.
5. Good command of English communication.
6. Computer literacy in Microsoft Office and operational systems.

Department:
Laguna Golf
Quantity:
1 อัตรา
Degree:
High school
Working Time:
งานประจำ
Salary:
ตามตกลง
Contact Name:
Human Capital Department
Phone:
076362300
Post Date:
18 Sep 26

Benefit

• 2 Days Off per Week – วันหยุด 2 วันต่อสัปดาห์
• Annual Leave – วันลาพักร้อน เริ่มต้น 11 วันต่อปี ตามอายุงานและนโยบายบริษัท
• Public Holidays – วันหยุดนักขัตฤกษ์ 16 วันต่อปี
• Family Care Leave – ลาเพื่อดูแลครอบครัว 3 วันต่อปี
• Duty Meal – อาหารสำหรับพนักงาน ณ ห้องอาหารพนักงาน
• Uniform & Laundry Service – เครื่องแบบพนักงานและบริการซักรีด
• Air-Conditioned Associate Bus – รถรับ-ส่งพนักงานปรับอากาศ
• Group Life & Health Insurance – ประกันชีวิตและประกันสุขภาพกลุ่ม
• Annual Health Check-up – ตรวจสุขภาพประจำปี
• Outpatient Medical Benefit – ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก 10% ของเงินเดือนทั้งปี
• Clinic Canal – คลินิกให้บริการภายใน Laguna สำหรับพนักงาน
• Provident Fund – กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 5% ของเงินเดือนพื้นฐาน
• Associate Savings Cooperative – สหกรณ์ออมทรัพย์สำหรับพนักงาน
• Long Service Award – รางวัลสำหรับพนักงานที่มีอายุงานยาวนาน
• Associate Complimentary Stay – สิทธิ์เข้าพักโรงแรมในเครือ หลังอายุงานครบ 1 ปี

Job Apply

If you are a high-calibre candidate with the right attitude and are interested in joining our team, please submit your CV with a recent photograph and expected salary to the Human Capital Department.

Apply Online:

• https://bgx.darwinbox.com/ms/candidatev2/main/careers/home
• https://www.careers-page.com/lagunaphuket

For more information:
Call 076-362300 ext. 1002

Please be informed that only shortlisted candidates will be notified.

Contact Us

Google Map

https://maps.app.goo.gl/azkMLPN35z3eD25j6

Laguna Resorts & Hotels Public Company Limited

390/1 Moo 1 Srisoontorn Road, Cherngtalay, Thalang, Phuket 83110

Contact: Human Capital Department

Tel: 076362300

Website: https://bgx.darwinbox.com/ms/candidatev2/main/careers/home

All Position

Information Technology

Overseas & Sales Channel Development

Banyan Tree Resorts & Spa

Property Sales

Jobs Banner : All