รายละเอียด

คุณสมบัติหลักของ Housekeeping Clerk:
การศึกษา/ประสบการณ์: วุฒิการศึกษา ม.6, ปวช., ปวส. หรือ ปริญญาตรี หากจบด้านการโรงแรมจะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ
ทักษะคอมพิวเตอร์: สามารถใช้งานโปรแกรมพื้นฐานได้ดี เช่น Microsoft Office (Word, Excel) และโปรแกรมบริหารจัดการโรงแรม (Property Management System)
ทักษะการประสานงาน: มีทักษะสื่อสารและประสานงานที่ดีเยี่ยม ระหว่างแม่บ้าน พนักงานทำความสะอาด และแผนกต้อนรับส่วนหน้า
ลักษณะนิสัย: มีความละเอียดรอบคอบ ช่างสังเกต ซื่อสัตย์ ขยัน อดทน และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
ทักษะอื่น ๆ: สามารถจัดการงานเอกสาร บันทึกข้อมูลการทำความสะอาด หรือการเบิกจ่ายอุปกรณ์แม่บ้าน

หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก:
รับโทรศัพท์และประสานงานแจ้งปัญหาห้องพัก/ขอความช่วยเหลือไปยังพนักงานทำความสะอาด
ตรวจสอบและรายงานสถานะห้องพัก (Dirty/Clean/Inspected) ให้กับแผนกต้อนรับ
ดูแลเอกสารรายงานประจำวันของแผนกแม่บ้าน