รายละเอียด

GSA 1 position.
Waiter 1 position.
Barista 1 position.


GSA 1 position. ----------------------------------------------

***หากเป็นผู้ชาย จะรับพิจาณาเป็นพิเศษ***
1. Education (การศึกษา)
1.1) สำเร็จการศึกษาระดับ ประกาศนียบัตร / ปริญญาตรี สาขาการโรงแรม การท่องเที่ยว การบริการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
1.2) หากผ่านการอบรมหรือหลักสูตรด้าน Front Office, Customer Service, Hotel Operations จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

2. Experience (ประสบการณ์ทำงาน)
2.1) มีประสบการณ์ทำงานด้าน Front Office / Reception / Guest Service อย่างน้อย 0–2 ปี
2.2) หากมีประสบการณ์ทำงานใน โรงแรม / รีสอร์ท จะได้รับการพิจณาเป็นพิเศษ
2.3) มีความเข้าใจขั้นตอนการทำงานของแผนกต้อนรับ เช่น Check-in / Check-out, Reservation, Cash Handling, Guest Complaint Handling

3. Skills & Competencies (ทักษะและความสามารถ)
3.1) สามารถสื่อสาร ภาษาอังกฤษได้ดี ทั้งการฟัง พูด อ่าน และเขียน
3.2) สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานและระบบโรงแรม (PMS) ได้ เช่น MS Word, Excel และระบบจองห้องพัก
3.3) มีทักษะการสื่อสารและการให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ
3.4) สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และรับมือกับข้อร้องเรียนของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
3.5) สามารถประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น Housekeeping, Engineering, Sales & Reservation ได้ดี
3.6) สามารถทำงานเป็นกะกลางคืนได้ และทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
3.7) มีความซื่อสัตย์ และสามารถดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม

4. Personal Attributes (ลักษณะส่วนบุคคล)
4.1) มีบุคลิกภาพดี สุภาพ ยิ้มแย้ม และมีใจรักงานบริการ
4.2) มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา และมีวินัยในการทำงาน
4.3) มีมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถทำงานเป็นทีมได้
4.4) พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ และพัฒนาทักษะด้านการบริการอย่างต่อเนื่อง


Waiter 1 position. ------------------------------------------

***หากเป็นผู้ชาย จะรับพิจาณาเป็นพิเศษ***
1. Education (การศึกษา)
1.1) สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนต้นขึ้นไป หรือเทียบเท่า
1.2) หากจบสาขาการโรงแรม การท่องเที่ยว บริการอาหารและเครื่องดื่ม หรือผ่านการอบรมด้าน Service / F&B จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

2. Experience (ประสบการณ์ทำงาน)
2.1) มีประสบการณ์ทำงานด้านงานบริการอาหารและเครื่องดื่ม อย่างน้อย 0–1 ปี (หากไม่มีประสบการณ์สามารถพิจารณาอบรมได้)
2.2) มีประสบการณ์ทำงานในโรงแรม ร้านอาหาร หรือคาเฟ่ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
2.3) มีความเข้าใจขั้นตอนการบริการลูกค้า การรับออเดอร์ การเสิร์ฟ และการดูแลความพึงพอใจของลูกค้า

3. Skills & Competencies (ทักษะและความสามารถ)
3.1) สามารถรับออเดอร์ แนะนำเมนู และให้ข้อมูลอาหาร–เครื่องดื่มได้อย่างถูกต้อง
3.2) สามารถใช้ระบบ POS หรืออุปกรณ์รับออเดอร์ได้ (หากไม่มีประสบการณ์สามารถฝึกอบรมได้)
3.3) มีทักษะการสื่อสารที่ดี สุภาพ และรักงานบริการ
3.4) สามารถทำงานร่วมกับครัว บาร์ และแผนกที่เกี่ยวข้องได้ดี
3.5) มีความรู้ด้านมาตรฐานสุขอนามัยอาหาร (Food Safety / Hygiene)
3.6) สามารถทำงานเป็นกะ ทำงานภายใต้แรงกดดัน และช่วงเวลาที่มีลูกค้าหนาแน่นได้
3.7) สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและดูแลข้อร้องเรียนเบื้องต้นได้อย่างเหมาะสม

4. Personal Attributes (ลักษณะส่วนบุคคล)
4.1) มีบุคลิกภาพดี ยิ้มแย้ม แจ่มใส และมีใจรักงานบริการ
4.2) มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา และมีวินัยในการทำงาน
4.3) มีความกระตือรือร้น เรียนรู้งานได้เร็ว และพร้อมพัฒนาตนเอง
4.4) มีมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถทำงานเป็นทีมได้


Barista 1 position. ------------------------------------------

ปฏิบัติหน้าที่ผสมและบริการเครื่องดื่มตามมาตรฐานของโรงแรม ควบคุมคุณภาพและความรวดเร็วในการเสิร์ฟ รักษาความสะอาดและความปลอดภัยของบาร์ สนับสนุนการเพิ่มยอดขาย และมอบประสบการณ์ที่ประทับใจแก่ลูกค้า เพื่อสนับสนุนเป้าหมายด้านรายได้และภาพลักษณ์ของรีสอร์ท

- ม.6 หรือ ปวช./ปวส. สาขาการโรงแรมหรือบริการอาหารและเครื่องดื่ม
- หากมีประกาศนียบัตรด้าน Bartending, Mixology หรือ Coffee Specialist จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์งานบาร์อย่างน้อย 1–2 ปี
- หากเคยทำงานในโรงแรม/รีสอร์ทระดับ 4–5 ดาว จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- Cocktail, Mocktail, Wine และ Coffee knowledge
- ภาษาอังกฤษเพื่อการบริการ
- ทักษะ upselling และ customer service
- ความเข้าใจด้านสุขอนามัยอาหารและการจัดการสต๊อก
- บุคลิกภาพดี สุภาพ รักงานบริการ
- ทำงานเป็นทีมได้ดีและมีความยืดหยุ่น
- มีความรับผิดชอบสูง ตรงต่อเวลา
- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี