รายละเอียด

รายละเอียดงาน
- ช่วยดูแลและบริหารงานภายในวิลล่าในแต่ละวัน
- ดูแลมาตรฐานการบริการ และความเรียบร้อยของห้องพักก่อนลูกค้าเข้าพัก
- ประสานงานกับแผนกต่าง ๆ เช่น แม่บ้าน ช่าง และ Guest Service
- ช่วยดูแลการ Check-in / Check-out และอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และดูแลความพึงพอใจของลูกค้า
- ตรวจสอบความเรียบร้อยของทรัพย์สิน อุปกรณ์ และพื้นที่ส่วนกลาง
- ช่วยจัดทำรายงานประจำวัน / ประจำสัปดาห์
- ดูแลพนักงานและช่วยควบคุมการทำงานให้เป็นไปตามมาตรฐานของวิลล่า

คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านโรงแรม / วิลล่า / รีสอร์ท
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
- มีความรับผิดชอบ มีความเป็นผู้นำ และมีทักษะในการบริหารทีม
- มีทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีใจรักงานบริการ และใส่ใจรายละเอียด
- อัธยาศัยดี ซื่อสัตย์ และไว้วางใจได้
- มีทัศนคติเชิงบวก และสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
- ขยัน มีวินัยในการทำงาน