รายละเอียด

1. วุฒิการศึกษาและใบประกอบวิชาชีพ
วุฒิการศึกษา: จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขา การบัญชี

ใบประกอบวิชาชีพ:

มีใบอนุญาตเป็นผู้ทำบัญชี (CPD) ตามข้อกำหนดของสภาชีพบัญชี

หากมีใบอนุญาตผู้สอบบัญชีภาษีอากร (TA) หรือผู้สอบบัญชีรับอนุญาต (CPA) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

2. ประสบการณ์การทำงาน
ประสบการณ์รวม: มีประสบการณ์ทำงานด้านการบัญชีอย่างน้อย 3 - 5 ปีขึ้นไป

ประสบการณ์เฉพาะทาง (สำคัญมาก):

ต้องมีประสบการณ์ในสายงานบัญชีโรงแรม (Hotel Accounting) โดยตรงอย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป เนื่องจากระบบบัญชีโรงแรมมีความเฉพาะเจาะจง (เช่น รายได้จากห้องพัก อาหารและเครื่องดื่ม จัดเลี้ยง และการทำ Night Audit)

มีประสบการณ์ในระดับหัวหน้างาน (Supervisor) หรือผู้ช่วยสมุห์บัญชีมาก่อน

3. ทักษะและความรู้เฉพาะด้าน (Hard Skills)
ระบบบัญชีโรงแรม: มีความคุ้นเคยและใช้งานระบบบริหารจัดการโรงแรม (Property Management System - PMS) เช่น Fidelio, Opera, Protel หรือระบบที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมโยงรายได้เข้าสู่ระบบบัญชี

โปรแกรมบัญชี: มีความเชี่ยวชาญในการใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางการบัญชี (เช่น Oracle, SAP, Express, ACCPAC) และมีความชำนาญการใช้ Microsoft Excel ขั้นสูง (VLOOKUP, Pivot Table)

ภาษีและกฎหมาย: มีความรู้ความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับประมวลรัษฎากร ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ภาษีหัก ณ ที่จ่าย และกฎหมายแรงงานที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจโรงแรม

การจัดทำงบการเงิน: สามารถปิดงบการเงินประจำเดือนและประจำปี วิเคราะห์ตัวเลขทางการเงิน และจัดทำรายงานบริหารเพื่อเสนอผู้บริหารได้

4. ทักษะการบริหารจัดการและทักษะส่วนบุคคล (Soft Skills)
ภาวะผู้นำและการบริหารทีม (Leadership): สามารถบริหารจัดการ ควบคุม และสอนงานทีมงานในแผนกบัญชี (เช่น เจ้าหน้าที่บัญชีลูกหนี้ เจ้าหน้าที่บัญชีเจ้าหนี้ แคชเชียร์) ได้ดี

ความละเอียดรอบคอบและความซื่อสัตย์: เนื่องจากเกี่ยวข้องกับเงินสดและรายรับจำนวนมาก ความซื่อสัตย์สุจริตและการตรวจสอบความถูกต้องจึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุด

ทักษะการสื่อสารและการประสานงาน: ต้องสามารถประสานงานกับแผนกอื่น ๆ ในโรงแรมได้ดี (เช่น แผนกต้อนรับส่วนหน้า แผนกอาหารและเครื่องดื่ม แผนกจัดซื้อ)

การจัดการความกดดัน: สามารถทำงานภายใต้สภาวะกดดัน ช่วงเวลาปิดงบสิ้นเดือน หรือช่วงฤดูกาลท่องเที่ยว (High Season) ได้เป็นอย่างดี

5. ทักษะภาษา (Language Skills)
สามารถสื่อสาร ภาษาอังกฤษ ได้ในระดับดี (ฟัง พูด อ่าน เขียน) เนื่องจากโรงแรมมักมีชาวต่างชาติร่วมงาน หรือต้องดีลกับคู่ค้าและเชนโรงแรมต่างประเทศ (หากมี)

HR Officer

1. เพศชาย วุฒิการศึกษาและประสบการณ์
วุฒิการศึกษา: จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ในสาขาบริหารทรัพยากรบุคคล, จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ, บริหารธุรกิจ (สาขาการจัดการ), นิติศาสตร์ (กรณีเน้นงานแรงงานสัมพันธ์) หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ประสบการณ์การทำงาน:

ระดับปฏิบัติการ (Junior): ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ หรือมีประสบการณ์ 0 - 2 ปี

ระดับมีประสบการณ์ (Experienced): มีประสบการณ์ทำงาน 2 - 3 ปีขึ้นไป ในสายงาน HR จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

2. ความรู้และความสามารถทางเทคนิค (Hard Skills)
กฎหมายแรงงาน: มีความรู้ความเข้าใจในพระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน ประกันสังคม กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ และระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงาน

กระบวนการสรรหา (Recruitment): เข้าใจกระบวนการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร ตั้งแต่การลงประกาศ การคัดกรองเรซูเม่ ไปจนถึงการสัมภาษณ์เบื้องต้น และรู้จักใช้เครื่องมือหรือช่องทางจัดหางานต่าง ๆ

การบริหารค่าจ้างและสวัสดิการ (Compensation & Benefits): มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับการคำนวณเงินเดือน ภาษีเงินได้หัก ณ ที่จ่าย และสวัสดิการพนักงาน

ระบบสารสนเทศ HR: สามารถใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน (เช่น Microsoft Office: Excel อยู่ในเกณฑ์ดี) และระบบซอฟต์แวร์ HR (HRIS) หรือโปรแกรมเงินเดือนได้

ทักษะภาษา (ถ้ามี): หากเป็นบริษัทข้ามชาติหรือธุรกิจท่องเที่ยว อาจจำเป็นต้องมีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษหรือภาษาที่สามในระดับดี

3. ทักษะส่วนบุคคลและมนุษยสัมพันธ์ (Soft Skills)
ทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรอง: ต้องประสานงานกับพนักงานทุกระดับในองค์กร รวมถึงผู้สมัครงาน จึงต้องสื่อสารได้อย่างชัดเจนและมีศิลปะในการพูด

ความลับและความน่าเชื่อถือ (Confidentiality): เนื่องจากต้องรับรู้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลเงินเดือนของพนักงาน ความซื่อสัตย์และการรักษาความลับจึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุด

ใจรักบริการ (Service Mind): มีความพร้อมในการให้คำปรึกษาและช่วยเหลือพนักงานในเรื่องต่างๆ

ทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า (Problem-Solving): สามารถรับมือกับสถานการณ์เฉพาะหน้า หรือข้อพิพาท/ความขัดแย้งในที่ทำงานได้อย่างมีเหตุผลและเป็นธรรม

ความละเอียดรอบคอบ (Attention to Detail): งานเอกสาร สัญญาจ้าง และการคำนวณเงินเดือนต้องอาศัยความถูกต้องแม่นยำสูง