รายละเอียด

รับสมัครพนักงานแอดมิน (Admin / Customer Service) กะดึก

บริษัท หัวใส ดีไซน์
เงินเดือน: 13,000–15,000 บาท/เดือน
เวลาทำงาน: 00.00–08.00 น. (กะดึก)
สถานที่ทำงาน: อำเภอกะทู้ จังหวัดภูเก็ต
ประเภทงาน: พนักงานประจำ (Full-time)

หน้าที่และความรับผิดชอบ
1. ดูแลและตอบแชทลูกค้าผ่าน Facebook, LINE และช่องทางออนไลน์ของบริษัท
2. ให้ข้อมูลสินค้า แนะนำวัสดุ ขนาด ราคา และรายละเอียดงานพิมพ์แก่ลูกค้า
3. รับคำสั่งซื้อ ตรวจสอบรายละเอียดออเดอร์ และบันทึกข้อมูลลงในระบบ
4. ประสานงานกับฝ่ายออกแบบและฝ่ายผลิต เพื่อให้งานเป็นไปตามความต้องการของลูกค้า
5. ติดตามสถานะงานออกแบบ งานผลิต และแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบ
6. ตรวจสอบหลักฐานการชำระเงินและความถูกต้องของรายการสั่งซื้อ
7. ดูแลและแก้ไขปัญหาเบื้องต้น รวมถึงประสานงานกรณีลูกค้าต้องการแก้ไขงาน
8. จัดเก็บข้อมูลลูกค้าและรายละเอียดการสั่งซื้ออย่างเป็นระบบ
9. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร
- ไม่จำกัดเพศ
- วุฒิการศึกษา ม.6 / ปวช. / ปวส. / ปริญญาตรี หรือเทียบเท่า
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์และพิมพ์ภาษาไทยได้คล่อง
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี ใช้ภาษาไทยได้ถูกต้องและสุภาพ
- มีใจรักงานบริการ สามารถพูดคุยและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้ดี
- มีความละเอียดรอบคอบ สามารถจัดการออเดอร์หลายรายการได้
- สามารถทำงานร่วมกับทีมและรับแรงกดดันจากการทำงานได้
- สามารถปฏิบัติงานกะดึก เวลา 00.00–08.00 น. ได้
- หากมีประสบการณ์ตอบแชทลูกค้า งานขายออนไลน์ หรือธุรกิจโรงพิมพ์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์ บริษัทมีการฝึกสอนงานให้
เงินเดือนและค่าตอบแทน
- เงินเดือน 13,000–15,000 บาท
- พิจารณาตามความสามารถ ทักษะ และประสบการณ์

สิ่งที่บริษัทมองหา
ต้องการผู้ที่มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา ตอบแชทได้รวดเร็ว สื่อสารกับลูกค้าอย่างมืออาชีพ มีความกระตือรือร้น และสามารถประสานงานกับทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้ที่ไม่มีประสบการณ์สามารถสมัครได้ ขอเพียงมีความตั้งใจและพร้อมเรียนรู้งาน