รายละเอียด

1. วุฒิการศึกษาและการทํางาน (Education & Experience)
ปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาบริหารทรัพยากรมนุษย์, การจัดการ, การบริหารโรงแรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ทํางานสายงาน HR 5 ปี ขึ้นไป
3. มีประสบการณ์ในตําแหน่งระดับผู้ช่วยผู้จัดการ HR (Assistant HR Manager) หรือ HR Manager ในธุรกิจโรงแรม/ บริการ (Hospitality Industry) อย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป
4. ความรู้ด้านกฎหมายแรงงาน: แม่นยําในพระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน, กฎหมายประกันสังคม, กฎหมายความปลอดภัย ในการทํางาน และระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการทํางาน
5. เข้าใจโครงสร้างเงินเดือนในธุรกิจโรงแรม การจัดการ Service Charge การทําประกันกลุ่ม และสวัสดิการพนักงาน การสรร หาและการสร้างแรงจูงใจ (Recruitment & Engagement) : วางแผนคัดเลือกบุคลากรในสายงานบริการที่มีอัตราการเข้า ออก (Turnover Rate) ค่อนข้างสูง รวมถึงสร้างกิจกรรมรักษาพนักงานให้อยู่กับองค์กรนานขึ้น
6. การฝึกอบรมและพัฒนา (Training & Development): สามารถวางหลักสูตรพัฒนาทักษะพนักงาน ทั้ง Standard Operating Procedures (SOPs), ทักษะภาษา และ Service Mindset
7. ทักษะภาษาและการสื่อสาร (Languages & Communication)
การสื่อสารและการเจรจาต่อรอง: มีทักษะการไกล่เกลี่ยข้อขัดแย้ง (Conflict Resolution) รับฟังและแก้ปัญหาความเดือดร้อน ของพนักงานอย่างเป็นธรรม
8. มีคุณธรรม ความซื่อสัตย์และรักษาความลับ มีจริยธรรมสูง เนื่องจากต้องดูแลข้อมูลส่วนบุคคล ค่าตอบแทน และประวัติทางกฎหมายของพนักงานทุกคน
9. มีวิสัยทัศน์เชิงบริหาร (Business Acumen) : ทํางานร่วมกับฝ่ายบริหาร และหัวหน้าแผนกอื่น ๆ เพื่อจัดกําลังคนตาม โครงสร้างงบประมาณ