หางานภูเก็ต รวมตำแหน่งงานว่างในภูเก็ต พังงา กระบี่ สมุย ทั่วภาคใต้

Laguna Phuket Hotel Group

Email:

โรงแรม, ที่พัก

ตำแหน่ง : Manager, Quality & Pre-Openings

รายละเอียด

Job Requirement:

Preopening Support

- Master Buy Out List of all Brands
- Develop and Uplift based on each Brand Standards & LQA Benchmarks
- Review and ensure that BOL format and formulas is accurate
- Follow up draft version of BT Escape - Buy Out list with Brand Management and develop master version further (only 1 outstanding that need to be developed)
- Understanding your Buy Out list obligations and guidance to owners or owner’s agency
o Providing BOL
o Introduction of Overall BOL
- Emphasizing what is non-negotiables and what are negotiables i.e., brand standards and non-brand standards
- Mockup Room Buy Out lists mapping / Standard Room Setup Guideline
- Buy Out lists key support from Banyan Gallery Supply Team (K. Jesada) for Branded Amenities & Gallery Retails, Uniform Guideline by K. Applelynn Teo and K. Yvonne for Brand Identifiers/Corporate Identities
- Buy Out Lists review and approvals twice a year
- Follow up Buy Out List waiver form, approvals processes and recordings with Brand Management
- Other Buy Out Lists from different stake holders i.e. IT BOL and Spa BOL

Quality Assurance

- Monitor Clusters’ Quality Indicator and follow up action plans of hotels under Red & Yellow Zone (to be submitted by Hotels on quarterly basis)
- Monthly Meeting with C2 & C3 Quality Champions – to review and follow up on Quality KPIs and action plan for improvement
- Analyse, recommend & execute best practices for Quality related services, protocols & processes
- Monthly Meeting with ReviewPro team and Brand Management on any issues/challenges regarding ReviewPro related
- Global Quarterly Meeting with all Cluster Quality Managers & Brand Management to review quarterly performance and action plan for improvement of Red & Yellow Zone properties
- Roll out any Quality initiatives and main liaison for any Quality matters on ReviewPro, Mystery Shopper (LQA) & Brand Assurance Assessment (BAA)
- Provide support and guidance on yearly internal/external audits
- Arrange and prepare properties on quality management self-audit (BAA)
- Provide support and guidance on ReviewPro (for Pre-opening projects)
o Liaise with ReviewPro team on setup process for new opening properties
- Conduct onboarding session for new Quality Champions
- Review and report to internal & external stakeholders

แผนก:

Banyan Living

จำนวน:

1 อัตรา

ระดับการศึกษา:

ไม่ระบุ

เวลาทำงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

ตามตกลง

ผู้ติดต่อ:

Human Resources Department

เบอร์ติดต่อ:

076362300

ลงประกาศเมื่อ:

03 พ.ค. 67

สวัสดิการ

• Duty Meal at Associate Cafeteria
อาหารที่ห้องอาหารพนักงาน
• Uniform & Laundry
เครื่องแบบพนักงานพร้อมบริการซักรีด
• Associate Bus with air-condition
รถบัสปรับอากาศสำหรับพนักงาน
• Annual Year End Bonus
เงินโบนัสประจำปี
• Group life & Health Insurance
ประกันชีวิตและประกันสุขภาพกลุ่ม
• Outpatient Medical Fee (10% of annum salary)
ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก (10% ของเงินเดือนต่อปี)
• Annual Health Examination
การตรวจสุขภาพพนักงานประจำปี
• Laguna Central Clinic
คลินิกส่วนกลางของลากูน่า โดยรพ.กรุงเทพฯ ภูเก็ต
• Provident Fund (5% of basic salary)
กองทุนเงินสำรองเลี้ยงชีพ (5% ของเงินเดือน)
• Associates Saving Co-Operative
สหกรณ์ออมทรัพย์พนักงานลากูน่า ภูเก็ต
• Long Service Award
รางวัลแห่งความผูกพันภักดี

วิธีการสมัคร

If you think you are a high-calibre candidate with the right attitude, please submit your CV with photograph and expected salary to Human Resources Department

Call for more information: 076-362300 ext. 1510, 1503

Apply via: https://www.careers-page.com/lagunaphuket

สมัครได้ที่ช่องทาง https://www.careers-page.com/lagunaphuket

Please be informed that only short-listed candidates will be notified.