รายละเอียด

คุณสมบัติของ รปภ. ในโรงแรม
1. คุณสมบัติพื้นฐาน
• เพศชาย อายุ 20–50 ปี (ขึ้นกับนโยบายโรงแรม)
• สุขภาพแข็งแรง ไม่มีโรคประจำตัวร้ายแรง
• ไม่มีประวัติอาชญากรรมหรือคดีร้ายแรง
• จบการศึกษาระดับ ม.3 – ม.6 หรือเทียบเท่า
• ผ่านการอบรมหลักสูตร รปภ. ตามกฎหมาย (หากมีใบอนุญาตจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
2. ทักษะและความสามารถ
• มีทักษะด้านการสังเกต วิเคราะห์สถานการณ์ได้ดี
• สามารถใช้วิทยุสื่อสาร และรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับระบบ CCTV
• มีความรู้ด้านความปลอดภัย เช่น วิธีดับเพลิงเบื้องต้น การปฐมพยาบาล
• รู้ขั้นตอนการรับมือเหตุฉุกเฉิน (เช่น ไฟไหม้, แขกมีปัญหา, เหตุทะเลาะวิวาท)
3. บุคลิกภาพและมารยาท
• บุคลิกดี สุภาพ เรียบร้อย เหมาะสมกับงานบริการ
• มีไหวพริบดี รับมือได้ทั้งสถานการณ์ปกติและคับขัน
• ความอดทนสูง ตรงต่อเวลา มีระเบียบวินัย
• ให้ความช่วยเหลือแขกและพนักงานได้อย่างเหมาะสม
4. ทัศนคติและคุณธรรม
• ซื่อสัตย์ ไว้ใจได้ เพราะเกี่ยวข้องกับทรัพย์สินของแขกและโรงแรม
• มีความรับผิดชอบในหน้าที่
• มีใจรักงานบริการ (Service Mind)
• ทำงานเป็นทีมได้ดี และปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด
คุณสมบัติพิเศษที่ช่วยเพิ่มโอกาสในการทำงาน
• มีประสบการณ์ รปภ. ในโรงแรมมาก่อน
• พูดภาษาอังกฤษได้ระดับพื้นฐาน
• รู้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น การควบคุมอาคาร, การรักษาความปลอดภัย
• มีใบอนุญาตขับขี่ (สำหรับตรวจตราในพื้นที่กว้าง)