รายละเอียด

1. คุณสมบัติทั่วไป
✅ ปริญญาตรีหรือสูงกว่าในสาขาการบริหารทรัพยากรบุคคล, การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์, บริหารธุรกิจ, การโรงแรม หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
✅ มีประสบการณ์ด้านฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร (Training & Development) ในอุตสาหกรรมโรงแรมอย่างน้อย 5 ปี
✅ มีประสบการณ์เป็น Training Manager อย่างน้อย 3 ปี และมีประสบการณ์ทำงานในรูปแบบ Cluster หรือ Multi-Property จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

2. ทักษะด้านการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร
???? ออกแบบและพัฒนาโปรแกรมฝึกอบรมให้เหมาะสมกับมาตรฐานของแต่ละโรงแรม
???? จัดทำแผนฝึกอบรมรายปี (Annual Training Plan) และติดตามการดำเนินการให้เป็นไปตามเป้าหมาย
???? ประเมินผลการฝึกอบรม และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงหลักสูตร
???? อบรมพนักงานในหัวข้อที่สำคัญ เช่น Excellent Service, Leadership, Soft Skills, Compliance Training
???? จัดอบรมตามมาตรฐานของเครือโรงแรม เช่น Brand Standards Training

3. ทักษะด้านการบริหารจัดการ
???? มีความสามารถในการบริหารงานฝึกอบรมของหลายโรงแรมในเวลาเดียวกัน
???? วางแผนและบริหารงบประมาณการฝึกอบรมให้มีประสิทธิภาพ
???? ทำงานร่วมกับผู้จัดการฝ่ายต่างๆ เพื่อพัฒนาศักยภาพของพนักงาน
???? เป็นที่ปรึกษาให้กับทีม HR และหัวหน้าแผนกในการพัฒนาบุคลากร
???? ประสานงานกับองค์กรภายนอก เช่น สถาบันฝึกอบรม หรือหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้อง

4. ทักษะด้านการเป็นวิทยากรและการพัฒนาหลักสูตร
???? มีทักษะการเป็นวิทยากร (Trainer) ที่สามารถถ่ายทอดความรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
???? มีทักษะการออกแบบหลักสูตรฝึกอบรมให้เหมาะกับพนักงานแต่ละระดับ (Frontline, Supervisor, Manager)
???? สามารถใช้เทคนิคการฝึกอบรมที่หลากหลาย เช่น Workshops, Role-Playing, E-Learning, On-the-Job Training
???? สามารถสร้างสื่อการสอนที่น่าสนใจ เช่น PowerPoint, Training Videos, Online Modules

5. ทักษะด้านเทคโนโลยีและระบบฝึกอบรม
???? มีความรู้เกี่ยวกับ Learning Management System (LMS) และแพลตฟอร์ม E-Learning
???? ใช้ Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) ได้อย่างชำนาญ